Références
On travaille déjà avec des PME comme la vôtre.
Horlogerie, médical, industrie, cabinets d’architectes, fiduciaires : des parcs où une panne se voit tout de suite. Les noms, seulement avec accord écrit.
Secteurs qu’on connaît
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Horlogerie
Ateliers et bureaux : messagerie, fichiers, sauvegardes. Une coupure se voit sur la production — le contrat le prévoit.
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Médical & professions de santé
Dossiers sensibles, messagerie critique. Périmètre cadré, nLPD / RGPD dans le contrat — pas un helpdesk anonyme.
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Industrie
Parc mixte, postes d’atelier et bureaux. On part de l’existant, on ne promet pas de tout changer le premier jour.
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Architectes & bureaux
Fichiers lourds, partage, site vitrine. Distant d’abord ; sur site si le contrat le dit.
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Fiduciaires & cabinets
Confidentialité, échéances, Microsoft 365 ou Google déjà en place. On cale le contrat sur ce parc.
Ce qu’on entend sur le terrain
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« On a gardé Microsoft 365. Ils ont calé le support sur nos horaires, pas l’inverse. »
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« Un nom au bout du fil. Pas une file d’attente « dépannage express ». »
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« L’audit a dit ce qui doit durer et ce qui peut attendre. Pas de grand soir matériel. »
Pas de logos, pas de faux cas. Une référence nominative part sur demande, après accord écrit du client.
Questions fréquentes
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Citez-vous vos clients nominativement ?
Seulement avec leur accord écrit. Cette page décrit les secteurs et le type de parc — pas une vitrine de logos.
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Intervenez-vous en France ?
Oui, auprès des TPE et PME. Distant d’abord ; sur site selon le contrat.